(一)研发技术类:
1、主要从事客车、卡车、专用车、环卫车、基础工程机械车等产品的相关属性(NVH技术、节能技术、底盘、车身、电器、造型设计、电子控制、电气系统、液压系统等)的基础研究工作;
2、对生产、销售、售后部门提供技术专业支持。
(二)生产技术类:
主要负责客车、卡车、专用车、环卫车、基础工程机械车等产品的各项生产工艺支持
(三)海外销售业务储备:
1、市场分析与目标制定:在区域经理或分公司经理的指导下,完成所负责市场的调研与规划,制定市场策略及年度销售目标;
2、全面客户关系建立:依据海外营销体系客户管理政策,通过多种渠道与方式建立和维护客户关系;
3、订单达成:根据市场销售目标,分析意向客户需求及竞争态势,结合产品组合和价格组合,制定针对性的解决方案并同客户进行商务谈判,以达成订单。
(四)国内营销业务储备:
1、承接区域销售目标,制定区域市场计划并落实;
2、维护老客户,开发新客户,构建立体式客户关系,有效管理区域客户满意度;
3、收集区域市场信息和产品信息,获取意向信息并转化成确定订单;
4、针对客户需求制定针对性的解决方案,进行商务谈判,实现产品销售。
(五)海外售后技术储备:
1、市场车辆运营支持:监控海外市场传统、新能源车辆运营情况,提供技术及服务支持,确保海外车辆正常运营;
2、服务渠道建设及管理:建立并完善服务渠道规范、标准,规划海外服务渠道,推进海外渠道落地及能力提升,确保海外渠道覆盖及能力达标,满足客户需求;
3、客户需求管理:负责实施辖区客户拜访、客户培训,收集客户显性/潜在需求,组织资源快速满足,确保客户满意。
(六)国内售后技术储备:
1、市场售后服务:根据客户回访内容和市场反馈信息,执行市场技术和配件支持,安抚客户情绪,解决客户问题,提升客户驾乘体验,减少客户抱怨和投诉;
2、市场服务网络管理:整合和推进市场服务及配件网络管理,支撑服务效果达成;
3、客户关系管理:根据售后服务业务需求,定期进行客户拜访、回访,调查市场需求信息,统计、分析、跟进市场反馈问题;
4、车辆故障解决技术方案出具并拉动产品改进提升:市场疑难技术问题出具可行性技术方案,或拉动公司质保、技术、采购等部门分析故障根本原因,出具有效技术方案,并跟踪实施效果,拉动公司新产品质量改进提升。
(七)生产管理储备:
1、业务管理:负责工段、班组重点工作管理(质量、效率、成本、交付管理等),确保所辖组织各项指标达成好的结果,支撑公司经营目标实现;
2、精益管理:日常能用精益思想和方法解决生产过程中的问题,敢于通过创新改善解决业务难题,保证生产过程顺畅;
3、团队管理:以身作则将管理融入业务和团队中,营造良好的团队氛围,激发团队活力,提升团队士气。
(八)质量管理:
负责产品、技术或工艺的质量管理、改进、风险预防等。
(九)供应链-采购/SQE:
1、品类管理:根据品类策略专项要求,开展所辖品类的采购策略编制、报批,并对所辖品类的策略执行一致性与有效性负责;
2、供应商管理:开展所辖品类的供应商寻源、准入、渠道配额管理工作;
3、成本管理:推进所辖品类及供应商的降本谈判工作,确保年度降本指标的最终达成;
4、价格管理:推进所辖品类的成本标准新增、回顾、定价模型固化及应用,并对所辖品类的新物料定价效率、质量指标达成负责。
(十)供应链-物流:
1、工厂物流规划:编制工厂物流整体规划,完成工厂物流功能区平面图布置;
2、物流IT信息系统规划:跟进各类IT信息系统需求方案,整理基础数据,更新IT实现逻辑;
3、物料上线模式规划:根据生产特点和物料特性,优化物料上线模式方案,制定物料下架、分拣、配送、运输作业流程,提出作业组织和人员优化建议,确保物料配送效率高效;
4、仓库内部布局优化:根据仓库管理需要,编制物料存储总体规则,规范各类物料存储方式,制定物料应用工装容器标准,优化物料储位编码,定期分析物料存放合理性,提出物料储位调整方案,提高库区利用率。
(十一)金融业务类(国内/海外):
1、参与销售融资意向谈判和融资方案设计,促成订单;
2、对融资项目进行尽职调查,提供风控方案和风险结论;
3、开拓并维护融资渠道,推介融资产品,发掘市场销售增量;
4、不断提升金融服务质量和效率,满足销售业务和终端客户的合理需求。
(十二)人力资源管理:
1、参与人力资源各模块工作,包括但不限于:人力资源规划、人才吸引、薪酬绩效、培训发展等;
2、参与协助人力资源战略规划的落地,参与人力政策、方案和流程的建立、优化或日常推进工作;
3、深入了解各业务领域的相关知识,并建立与业务部门的紧密合作关系。
(十三)财务管理:
1、负责核算、资金、总账、成本等财务全流程管理工作;
2、负责财务数据收集、分析,信息化项目推进及实施;
3、参与日常项目的跟进和沟通;
4、支持审计及风险管理的工作。
(十四)法务:
1、根据业务实际需要,拟订、审核、签订和履行相应合同文本,并根据业务发展情况和经营过程中反映的问题不断优化;
2、负责部门文档管理,包括法务管理业务相关的各类文件、资料、档案等(含纸质、电子等形式);
3、负责处理发生的的诉讼纠纷,庭前材料准备及方案论证,庭后编写报告并形成法律风险建议书下发业务部门
4、负责公司知识产权的申请、维护、运营与维权。
(十五)企管/战略投资:
1、企管:负责内外部、行业环境调研和分析,建立和完善战略管理体系,建立适合现代企业管理和宇通特点的管理体系;
2、战略投资:围绕集团主业进行专项研究为集团提供产业发展建议,根据资产配置和资产证券化要求为集团提供资产配置建议。
(十六)营销职能:
对销售业务提供专业服务支持,含品牌管理、渠道管理、订单信息管理、公共关系管理、销售运营支持、营销策划等。
(十七)生产职能:
对生产提供专业服务支持,含生产技术工艺研究应用、质量管理改进、精益布局改善、订单管理、生产风险预防等。
(十八)后勤管理:
负责集团餐饮、安防/消防、物业等管理相关工作
(十九)技改设备:
负责集团设备安全、技改工程等相关工作
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